Dark Light

Si vous avez demandé à quelqu’un, il y a 12 mois, ce qu’il souhaitait le plus dans un lieu de travail, “sûr” n’est probablement pas le premier mot qui lui est venu à l’esprit. Ce n’est pas parce qu’un lieu de travail sûr n’est pas important – la sécurité est l’un de nos besoins fondamentaux en tant qu’êtres humains – mais c’est quelque chose que beaucoup d’entre nous tiennent pour acquis.

La pandémie de coronavirus nous a tous obligés à revoir nos priorités, notamment ce dont les gens ont besoin et ce qu’ils attendent de leurs employeurs.

Pour mieux comprendre les mentalités actuelles des gens sur leur lieu de travail, nous avons interrogé 1 000 salariés sur ce dont ils ont besoin pour se sentir en sécurité au travail. Le public comprenait des personnes à tous les stades du retour au travail : de celles qui n’ont jamais cessé de travailler sur leur lieu de travail à celles qui continuent de travailler à distance.

Nos conclusions montrent que les gens sont très préoccupés par le travail sur place. 73 % des gens sont inquiets à l’idée de se rendre au bureau physique. La plupart des entreprises prennent ces inquiétudes au sérieux, et pour une bonne raison : plus de la moitié des personnes envisageraient de quitter leur emploi si leur employeur ne donnait pas la priorité à leur sécurité. Alors que la pandémie se poursuit, il est impératif que les employeurs s’assurent que leurs employés se sentent en confiance lorsqu’ils viennent travailler.

Dans ce rapport, nous examinerons quels employés sont les plus préoccupés par le retour au travail et quelles sont ces préoccupations. Nous nous pencherons sur la fréquence à laquelle les employés souhaitent travailler sur leur lieu de travail et sur ce qui leur manque le plus. Enfin, nous aborderons les mesures de sécurité qui ne fonctionnent pas du point de vue des employés et ce qu’ils considèrent comme non négociable pour leur retour.

Méthodologie de l’enquête

Pour ce rapport, nous avons mené une enquête auprès de 1 000 employés à temps plein et à temps partiel âgés de plus de 18 ans. Les réponses à l’enquête ont été recueillies entre le 27 août et le 1er septembre 2020, à l’aide d’une invitation par courrier électronique et d’un sondage en ligne. Les données ont été pondérées afin d’assurer une représentation précise des employés à temps plein et à temps partiel.

01. Les préoccupations varient selon l’âge, le secteur et la taille de l’entreprise

La majorité des salariés (73 %) sont préoccupés par le fait de se rendre sur le lieu de travail physique. Toutefois, le niveau de préoccupation varie en fonction de la tranche d’âge, du lieu de travail, ainsi que du type et de la taille du lieu de travail. Voici comment les gens ont répondu à la question : “Dans quelle mesure êtes-vous inquiet pour votre santé et votre sécurité lorsque vous vous rendez sur votre lieu de travail ?

Niveau d’inquiétude par tranche d’âge

Ce sont les trentenaires qui ont exprimé le plus de préoccupations concernant leur santé et leur sécurité au travail. Bien qu’ils soient toujours inquiets, les répondants âgés de vingt à cinquante ans et de plus de cinquante ans sont les plus susceptibles d’être peu ou pas du tout inquiets. Les trentenaires sont plus souvent des parents de jeunes enfants, ce qui peut être la source de leur malaise accru. Il est possible que les personnes de cette tranche d’âge craignent d’apporter le virus à la maison ou soient anxieuses à l’idée d’organiser la garde de leurs enfants en leur absence. Bien qu’elles soient les plus exposées au risque, les personnes de plus de 50 ans sont les moins préoccupées par le retour au travail.

Niveau d’inquiétude par région

Les personnes les plus préoccupées par leur santé et leur sécurité vivent dans le Nord-Est, suivi du Sud. Ces régions ont été les plus durement touchées par la pandémie, ce qui explique probablement pourquoi les personnes qui y vivent sont les plus inquiètes pour leur santé et leur sécurité. Les habitants du Midwest et de l’Ouest sont moins inquiets, ce qui correspond à leur taux de cas les plus faibles dans ces régions.

Niveau d’inquiétude par type de travail

Les préoccupations des gens concernant le travail sur place avec d’autres personnes varient également en fonction du travail qu’ils font. Une constatation inattendue est que les personnes dont le travail exige qu’elles se rendent sur leur lieu de travail sont globalement moins préoccupées. Ce groupe comprend les personnes qui travaillent dans des magasins de détail, des chaînes de montage ou des hôpitaux. Les personnes qui travaillent dans le domaine de la technologie ou des services aux entreprises sont celles qui s’inquiètent le plus de leur retour au travail. Ce groupe est celui qui a le moins de chances de retourner au bureau, de sorte que leurs angoisses peuvent être dues à la peur de l’inconnu. Les emplois dans le secteur des technologies et des services aux entreprises ont tendance à s’implanter dans les villes, où les maladies se propagent plus rapidement.

Niveau d’inquiétude selon la taille de l’entreprise

Enfin, les personnes qui travaillent dans de petites entreprises sont plus concernées que celles qui travaillent dans de grandes entreprises. Les employés des petites entreprises peuvent supposer que leur employeur a moins de ressources à consacrer à la santé et à la sécurité.

Les gens s’inquiètent de l’arrivée des employés malades au travail et de la surpopulation du lieu de travail

Les recherches montrent que COVID-19 se transmet de personne à personne et lorsque les gens sont en contact étroit les uns avec les autres. Comme prévu, les gens veulent éviter une situation où ils se trouvent à proximité d’une personne malade au travail. Les gens sont plus nerveux lorsqu’ils entrent en contact avec une personne malade au travail. Les gens ne veulent pas non plus se retrouver dans un lieu de travail surpeuplé où ils ne peuvent pas garder une distance de sécurité.

02. Principales préoccupations concernant le travail sur le lieu de travail

Les lieux de travail peuvent atténuer ces angoisses en prenant le contrôle des personnes qui peuvent se rendre sur place et de leur nombre. Le CDC recommande que les lieux de travail procèdent quotidiennement à des contrôles de santé en personne ou virtuels.

Pour éviter qu’un trop grand nombre de personnes ne soient sur place en même temps, les entreprises devraient envisager de mettre en place des horaires de travail ou de faire respecter les limites de capacité. Les entreprises peuvent s’assurer que le taux d’occupation reste inférieur à un certain seuil en comptant toutes les personnes qui entrent et sortent du bâtiment.

Assurez-vous que seules les personnes qui certifient être en bonne santé peuvent entrer dans votre bâtiment en reliant votre processus de contrôle à votre système de contrôle d’accès. Si un employé ne se conforme pas ou ne respecte pas votre santé, il ne pourra pas déverrouiller les portes ou les ascenseurs qui lui permettent d’accéder à votre espace.

03. Les gens veulent des conditions de travail plus flexibles pour l’avenir

Une majorité écrasante de personnes souhaitent travailler sur leur lieu de travail une fois les restrictions levées. 94 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles aimeraient passer au moins une journée sur leur lieu de travail chaque semaine. Pourtant, la majorité d’entre eux s’attendent à une plus grande flexibilité dans leurs horaires de travail à l’avenir.

Près de la moitié des personnes préfèrent travailler sur place pendant une semaine complète de cinq jours après la pandémie. Les 54 % restants travailleraient idéalement sur place pendant une partie ou la totalité de la semaine. Dans la même veine, 20 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles envisageraient de quitter leur emploi actuel si elles ne pouvaient pas bénéficier d’un horaire de travail flexible. 

Les lieux de travail devront tenir compte du fait que jusqu’à la moitié de leurs effectifs peuvent être absents du bureau et travailler à domicile un jour donné. Avec moins d’employés sur le lieu de travail, plus de mètres carrés et de bureaux resteront inutilisés. Les entreprises devront réévaluer la façon dont elles aménagent leurs locaux et les mettre à la disposition des employés.

Les gens s’ennuient de leurs amis de travail et des discussions sur les refroidisseurs d’eau

Le travail à domicile a ses avantages, mais la plupart des gens n’ont pas l’expérience de leur lieu de travail physique. Parmi les personnes qui ont passé au moins un certain temps à travailler à distance, 90 % ont déclaré que quelque chose leur manquait ou leur manquait sur leur lieu de travail.

Passer du temps face à face avec ses collègues est de loin ce qui manque le plus aux gens lorsqu’ils vont travailler. Près des deux tiers des personnes interrogées aspirent aux interactions sociales qui sont la norme sur le lieu de travail. Le temps passé avec les coéquipiers et les rencontres informelles dans les lieux communs, comme près de la cafetière ou à la table du déjeuner, leur manque.

Les gens manquent les événements sur le lieu de travail presque autant que les collations et les boissons gratuites. Et plus d’un cinquième des personnes interrogées apprécient de passer du temps loin de leur famille.

Une majorité de salariés s’attendent à une plus grande flexibilité de leurs horaires de travail à l’avenir.

04. Toutes les mesures de sécurité sur le lieu de travail ne fonctionnent pas bien

Presque tout le monde au travail voit son employeur prendre des mesures pour ralentir la propagation de COVID-19. Mieux encore, 58 % des personnes déclarent que toutes les mesures de sécurité prises par leur employeur sont efficaces et appliquées. Cela dit, 42 % des personnes estiment que les efforts de leur employeur peuvent être améliorés.

Mesures de sécurité en cours d’utilisation et efficacité

La mesure de sécurité la plus courante consiste à exiger que les personnes portent un masque au bureau. De nombreux lieux de travail fournissent également des équipements de protection individuelle (EPI) aux employés. Les gens estiment que les EPI fournis sur le lieu de travail, les nettoyages fréquents et les contrôles de température sont les plus efficaces.

Aidez les employés à garder une distance de sécurité en surveillant l’occupation du lieu de travail et en faisant respecter les limites de capacité. Demandez aux employés de s’inscrire à leur arrivée afin de tenir un décompte précis. Automatisez ce processus pour faire gagner du temps à votre équipe grâce à un outil d’identification des employés.

Conformément aux directives du CDC, 60 % des lieux de travail demandent aux employés de rester à une distance de six pieds sur le site. Pourtant, 33 % des personnes interrogées ont déclaré que cette mesure s’est révélée inefficace, ce qui la place au deuxième rang des tactiques les plus courantes. Les personnes interrogées considèrent que l’adaptation des trajets pour éviter les transports en commun est la moins efficace.

La plupart du temps, les lieux de travail font ce qu’il faut aux yeux de leurs employés en ce qui concerne les mesures de sécurité. Toutefois, les entreprises pourraient vouloir revoir la manière dont elles peuvent mieux faire respecter la distance sociale. Les lieux de travail devraient envisager d’espacer les postes de travail, de faire respecter les limites de capacité ou de fournir des conseils détaillés aux employés sur la manière d’interagir avec les autres.

Le retour de la sécurité, de la flexibilité et de la vie privée n’est pas négociable

Tout comme les lieux de travail qui exigent de se rendre sur place, les employés ont leur propre liste d’exigences pour retourner au travail. Si les employeurs ne répondent pas aux besoins des employés, 75 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles envisageraient de quitter leur emploi.

Les actions de l’employeur qui inciteraient à envisager de quitter son emploi

La majorité des gens sont inquiets de se rendre sur leur lieu de travail. Il n’est donc pas surprenant que 55 % des personnes interrogées envisagent de partir si leur employeur minimise le COVID-19, ne respecte pas les mesures de sécurité ou incite les employés à revenir avant qu’ils ne soient prêts. Le respect de la vie privée est également un point de friction pour 37% des répondants. Beaucoup envisageraient de remettre leur démission si leur employeur demandait et partageait ou stockait de manière inappropriée des informations sur la santé.

Il est essentiel de retenir les meilleurs talents, surtout en cette période de crise financière. Pour que les employés restent heureux et à l’écart des offres d’emploi, les entreprises doivent prendre au sérieux la santé et la vie privée des employés.

Près d’un tiers des répondants envisageraient de quitter leur emploi si leur employeur ne respectait pas les mesures de sécurité.

Les lieux de travail doivent donner la priorité à la sécurité des employés

Les gens voient que leurs employeurs font leur part et leur font confiance pour continuer. 89 % des personnes interrogées font confiance à leur employeur pour prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité.

Cela dit, les gens ont toujours des inquiétudes quant à leur sécurité au travail. Les entreprises doivent faire davantage pour que les employés se sentent à l’aise de revenir. Si les entreprises ne prennent pas de mesures, elles risquent de perdre des employés au profit d’une entreprise qui le fait. Les entreprises devraient examiner attentivement l’efficacité de leurs mesures de santé et de sécurité. 

Les employés espèrent également bénéficier d’un lieu de travail plus flexible à leur retour. Ces attentes exigeront des entreprises qu’elles réimaginent le rôle du bureau et la manière dont les gens l’utilisent. Cela peut signifier la programmation des jours où les employés peuvent travailler au bureau et le passage de bureaux assignés à des bureaux à accès direct.

Peu importe que vos employés soient de retour sur leur lieu de travail ou qu’ils travaillent à domicile, les entreprises doivent prendre des mesures pour assurer leur sécurité dès maintenant.

Gardez votre lieu de travail et vos employés en sécurité avec Comeen

Avec Comeen, vous pouvez vous assurer que les employés viennent travailler en bonne santé et le restent. Avant de venir travailler, vérifiez que les employés ont bien passé le test COVID et tenez un registre de toutes les personnes présentes sur le site. Obtenez une vue précise de l’occupation des bureaux afin d’éviter le surpeuplement et pouvez retracer les contacts en cas d’épidémie.

Rendez votre lieu de travail plus sûr dès aujourd’hui. Visitez getcomeen.com pour commencer ou contactez-nous pour en savoir plus.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *